7.7贵州安顺大巴落水事故发生后，泰康人寿总分公司快速响应，紧急启动重大灾害应急预案，主动进行客户排查，开启理赔绿色通道。

针对此次事故，泰康人寿紧急开通六项应急服务举措：

一是启动理应急处理程序。立即启动理赔应急处理程序，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道。客户如出险，可随时拨打7*24小时理赔服务热线95522，或拨打贵州分公司理赔联系电话：15085966471。

二是主动排查客户出险信息。主动开展理赔服务工作，多渠道获取伤亡人员名单，排查客户出险信息。一经确认公司客户，主动联系客户及家属，提供相关协助。

三是简化理赔手续，提供上门服务。对于此次事故导致身故，经政府及政府授权部门确认死亡名单正式公布的客户，可按死亡名单先行申请身故理赔。

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四是无保单理赔服。客户申请理赔无需提供保单，可直接申请理赔。

五是取消定点医院限制。对于因此次事故出险需紧急救治的客户，取消定点医院就诊限制。

六是取消自费药品限制。客户因此次事故直接导致的门诊和住院治疗，取消自费药品的赔付限制。

7月7日12时许，贵州省安顺市一辆公交车撞坏道路护栏，冲进安顺市虹山湖水库，截止7日18时，该事故已造成21人死亡，15人受伤。

文章来源：中国银行保险报网

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