日前，长春市医保局精准扶贫创新举，充分运用“云”模式，开通了医保扶贫专线的同时增加了医保扶贫线上专题直播，进一步拓宽医保扶贫政策宣传渠道，通过“面对面”、“点对点”最直接的方式，及时为贫困群众解答政策，为扶贫一线医保工作者答疑解惑。

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扶贫专线纳入医保呼叫中心常规项。通过拨打0431-81110000后转3，即可接入医保扶贫专线，工作人员将专项解答医保扶贫方面的各类问题。

为了让建档立卡贫困户更好地享受政策，从5月22日起，长春市医保局将开通医保扶贫线上专题直播，“面对面”解答医保扶贫的相关问题，讲解医保扶贫政策。

直播时间为每周五下午14：50-15：50，可以通过下载“一直播”，登录后搜索“长春医保局”，点击关注即可观看直播。

此外，长春市医保局还将通过抖音、新浪微博等多个网络平台，发布医保扶贫政策知识小视频，进一步提高宣传频次，扩宽宣传途径，帮助贫困户及时掌握新的医保政策，提高医保扶贫政策知晓率，进一步夯实精准扶贫工作基础。

文章来源：长春市医保局

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